Servicios
Más allá de la tecnología, te acompañamos en todo el proceso.
Procesos as a Service
Levantamos, optimizamos y documentamos los procesos de tu empresa, y detectamos oportunidades de mejora. No todas las empresas pueden pagar un área de procesos interna — no significa que no debas tenerla. Tanto para orden interno como para cumplimiento normativo.
Gestión de proyectos
Project Managers dedicados que lideran la implementación de principio a fin.
Desarrollo a medida
Equipo de desarrollo especializado en productos financieros y plataformas de pago.
Liderado por especialistas con +15 años en procesos y transformación
Ex-Transbank, ClaroVTR, McKinsey, BCI y SMU. Experiencia real en entornos regulados.
Osvaldo Andrade
Gerente de Procesos
- Ingeniero Civil Industrial (USACH) + MBI Universitat Politécnica de Cataluña
- +15 años en estrategia, transformación y eficiencia operacional en pagos, telco y servicios financieros
- Subgerente Planificación Estratégica y Nuevos Negocios · Transbank (2024–2026): seguimiento de +80 iniciativas y modelos financieros para inversiones USD 20M+
- Gerente de Procesos y Transformación · ClaroVTR (2023–2024): rediseño de procesos críticos con mejoras de productividad 30–40%
- Subgerente Eficiencia y Excelencia Operacional · Transbank (2018–2023): +30 proyectos Lean/Six Sigma, reducción de costos 10–15%
- Experiencia previa con McKinsey & Company (BCI) y SMU (Unimarc, Mayorista 10): Lean, 5S y TPM
- Certificaciones: PMP · Black Belt Six Sigma · Lean Services · Transformación Digital (UAndes)
Rodrigo Inzunza
Jefe de Procesos
- Ingeniero Civil Industrial (U. Mayor) + Magíster en Innovación Tecnológica y Emprendimiento (UTFSM)
- Process Manager Senior · Transbank (2023–2025): liderazgo de equipo de 5, presupuesto UF 127.000, cumplimiento de meta al 106%
- Líder de Procesos e Innovación · Transbank (2020–2022): modelo S&OP con beneficio UF 80.000 / 3 años; auto instalación UF 47.000/año
- Jefe de Proyectos Gerencia de Procesos · Transbank (2017–2019): viabilidad de iniciativas estratégicas y diseño de modelos operacionales eficientes
- Ahorros acumulados > UF 200.000 · Premio de Innovación (intraemprendimiento)
- Expertise: S&OP · BPMN · Lean · Agile · Automatización · Power BI · Miro · Jira
- Diplomados: Ingeniería Logística (PUC) · Ingeniería de Operaciones (PUC) · Gestión e Innovación Tecnológica (UAI)
Nuestro proceso
Discovery
Entendemos tu negocio y definimos objetivos claros.
Diseño
Arquitectura de solución y experiencia de usuario.
Construcción
Desarrollo ágil con entregas incrementales.
Soporte
Acompañamiento continuo y evolución del producto.